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“案例分析题,问:某客人checkout后正在结账,楼层服务员却发现该客人所居住的1108号房间少了两个高档的衣架,向客人询问的时候,该客人矢口否认,要求自己回去检查,事后指责楼层服务员没有细心检查,衣架就在沙发的后面,该客人要求与客房部经理见面,并诽谤的罪名投诉酒店,请问此时当值员工该如何处理?”拿着手上的试卷,司徒喻将目光投到了最后一题的案例分析上,题目刚刚读完,他就露出了不耐烦的表情,嘴巴里还在小声地嘀咕着“这不是明摆着是在找茬吗?”要是现实中遇到这么难缠的客人的话,司徒喻或许真的会忍不住教训一下那家伙,但是,这可是他工作生涯中尤为重要的正式入职考试,如果真的写成“瞬间让那家伙长眠”的话,铁定是第一个被革职的对象了。于是,司徒喻将试卷摊开在桌子上,动笔写起来“先说明自己的身份,接着理智地进行劝说”
火辣辣的五月,骄阳似火,绮丽大酒店入职考试的考场上满满地挤了40多号人头,空气憋闷,密不透风。只见四十多号人个个低头不语,紧着眉头,认真的子着各自的试卷,这不禁让司徒喻想起了自己大学的时候,那时候,他总是习惯从试卷的最后一道题向前答起,直到考试结束的最后一秒钟再写上自己的名字,结果常常因为这个坏习惯丢了不少分。不过今天的答题过程还算是比较顺利的,又不是要计算热能转换或者推理几何函数,也不是什么事关命运的大考,所以,司徒喻做的还是比较得心应手。写下最后一道题的答案,伸了个懒腰,司徒喻将目光转到窗外,就在这个时候,口袋里的手机突然爆发出巨大的响声,吵杂的铃音在安静的考场上轰鸣,司徒喻慌忙取出手机,连想都没想就按下了接听键。
“喂喂,是谁啊?在搞什么鬼?”司徒喻小声地捂着话筒说道“什么〔么?美熙?”听到这个名字,司徒喻先是愣了一下,接着脸色马上变成青白色,眼睛里迸射出火一般令列的光“死丫头,你在做什么啊?我不是让你回家去了?这么多天你又跑到哪里鬼混去了?什么?什么董事长?”
“咳咳,司徒喻,注意一点!这可是考场!”就在这个时候,监考的翟经理终于看不下去了,她竖起教杆不满地敲了敲司徒喻的桌案。
“不好意思,不好意思,就一下下”司徒喻捂着话筒一脸抱歉地对翟经理笑了笑,周围临考的员工都向他投来了诧异的目光。接着,司徒喻继续对着话筒说起来“你刚才说什么?董事长吗?是在汀兰庄园遇到的那位吗?”
“是啊n啊,就是那个家伙!你到底要我重复几遍才满意啦,笨蛋!现在我们正在去绮丽酒店的飞机上”
“飞机!”
电话那头传来了司徒美熙地怒吼。就在这个时候。司徒喻突然感到自己地耳朵里好像有什么在鼓噪着。那声音越来越大。越来越明显。于是他下意识地关闭手机。目光望向窗外。这个时候。另考场上在座所有人难以置信地事情发生了!只见一个庞大地黑色阴影突然从窗外地天空中划过。伴随着着震耳欲聋地轰鸣声。四周地树木、花草也被吹地东倒西歪。那分明是一架直升飞机。司徒喻这还是第一次这么近距离地直视直升飞机地腹部。不觉地竟有些目瞪口呆。
“啊快看快看!”
“快看啊那个就是叶董地直升飞机!”突然之间。考场里就像是炸了锅一样。一群有着八卦精神地女员工将落地窗堵了个严严实实。对着那呼啸而过地直升飞机指手画脚起来。
“叶董前段时间从加拿大回来了。我们地董事长大人听说是个大帅哥。
“是啊!绝对地超级钻石王老五呢!”
“我们答完地人快点去迎接他吧”说着。一群人放下手上地试卷和笔。开始向门外跑去。
“就这样结束了吗?我还没有做总结呢,你们这群家伙”翟经理见场面有些难以控制,不禁暴跳如雷,不过就算她是人事部的头头,那能比得上帅气的董事长的魅力呢?
“我可是来交卷的”深深叹一口气,司徒喻将考卷递到了翟经理的手里,真有点同情这个被无视了个欧巴桑,不过,能这样大动干戈,华丽丽地出现在众人面前的董事长大人,相比脑袋里装着什么也是正常人难以揣测的吧。虽然之前在汀兰庄园里确实见过一面,但是对这位“叶董”的了解,却是微乎其微的。现在大概唯一知道的就是他和自己的妹妹,美熙那丫头在一起。
将手机塞进口袋里,司徒喻的八卦精神也被挑逗起来了,随着一大群不知天高地厚的女员工的人潮,一起向楼亭的那片宽敞的停机场走去。
迎面刮来的大风就像是要将人整个掀倒一样,刚刚来到天台,远远地就看到一群西装笔挺的部门经理站在停机场的一边,摆出郑重地姿势迎接,站在他们最前面的是一个身穿浅色套装的女人,尹知心,绮丽酒店的恶女总裁。这个绝对抢眼的女人,光是看背影的时候甚至还觉得她会是个不错的太太,但是其实她既不会家务也不会做菜,而且脾气极差,一点儿也不温柔,不过,这些都不重要,现在对司徒喻来说唯一重要的一点就是,尹知心是自己的顶头上司,完全不能违抗的女王陛下
顶着迎面吹来的大风,司徒喻向尹知心走了过去。
“考试怎么样?没有给我丢脸吧?”看到司徒喻的第一眼,尹知心不冷不热地问了一句。
“那当然,是你要我一定留下来的,女王的命令我怎么敢违抗。”
“这么说你是甘心情愿做太监咯?”尹知心瞪了司徒喻一眼。
“怎么这么说?要是太监的话,也是没有阉割过的,全世界最帅气的太监!”司徒喻故意耍痞似地摊了摊手,就在这个时候,只听“砰”地一声,眼前那架庞然大物着陆了。