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第7章开什么玩笑
当天下午黄天佑正和美女喝茶时,他工作的顺风店超市迎来了一个公司的大人物,她忧心忡忡地看着零零落落的顾客,不由得眉头深锁。她穿过一排排的货架,往超市吸客的关键区域生鲜区走去,快要到时,忽又退了回去,感觉刚才经过的货架有什么不一样。
她皱眉一排排货架仔细打量,才发现不同的是什么地方,有一排的商品所有的商标都是统一向外的,真正的整齐,非常的好看,只有个别商品不是商标向外的,大概是有顾客拿了放回去造成的。而其他的货架,只是做到了商品基本对齐,至于是商标向外,还是向内,或是向左向右,没有人在乎。
不得不说,这一排的货架看起来更赏心悦目,更有一点购买的**。她转头问跟在她身后的主管,“欧阳主管,这一排货架是谁负责的?谁排成这样的?”
欧阳主管看了一下货架,他们班的员工是没有去这样做过的,“不是我们班的人排的,是凌主管那个班的人。”
“你打个电话问一下。”她吩咐道。
“凌主管,问你件事。你们班是谁把那排休闲食品的排面拉成商标统一向外的?哦,哦,好的,我知道了。”欧阳主管拨通了凌主管的电话。
“温总!是一个新来的生鲜区员工,叫黄天佑的。”欧阳主管向温总汇报。
“生鲜区员工?新来的?他不在生鲜区好好做,跑食品区做什么?真是个奇怪的家伙!你通知凌主管下午到总部来见我。”
被欧阳主管称为温总的女孩是超市老板的女儿温紫敏,她刚大学毕业一年半,因为老爸身体不好,哥哥又吊儿郎当,只好临危受命,毕业开始就暂时接管了这家不大不小的连锁超市,接手以来,连续的帐面亏损让她忧心忡忡,如履薄冰,如临深渊!
人力资源拿来的简历很简单,相片都还没有贴上去,简历中能看到的信息真的非常简单。黄天佑,男,汉族,1985年生,华南工学院本科毕业,住在江北顺风路供销社宿舍703房,家庭成员只有填写了一个儿子。
一个还算名牌的大学本科毕业生跑来生鲜区做员工,真是有些奇怪了!对手派来的卧底吗?可我们都混成这样了,风雨飘摇,月月亏损,哪还需要对手还派什么卧底呢?温紫敏百思不得其解。
敲门声响起,温紫敏应了声,“进来!”
敲门进来的正是她要找的凌主管,“凌主管,你来了!辛苦了!要你下班时间过来。坐!”
“没事,没事。”凌主管站着有些局促地应道。
“我也不多耽搁你时间,你们班新来的黄天佑是什么情况?”温紫敏把凌主管引到旁边的沙发坐下,直接开门见山。
“他很好啊。”凌主管不知道这温总到底想问什么,只好模糊地说。
“我是问,他有什么特别的地方吗?”
“哦!也没有什么很特别的,长得斯斯文文,还蛮帅的。”
“我不是问你他长得怎么样?我是问他工作怎么样?”温紫敏觉得请到这样的主管真心累!
“他呀!很肯干,不偷懒!嗯,对了,生鲜区的工作做完了,他还跑我们食品区摆了一条货架。”这次凌主管算是说到点子上了,然后她又补了一句“他摆的是好看,可是这样有什么用呢?顾客要买的就会买,不买的还是不买,人家还是主要看价钱。我们超市的商品价格不如别人的低。”
温紫敏一早对很多超市干部不满意了,尤其是象这个凌主管,虽然听话也肯干,不过管理能力真心不行,最大的优点只剩下忠诚了!在这超市都做了10年了,也没有跳槽。但是2500的工资跟很多工厂的流水线员工比也没有优势,哪能吸引到优秀的人才呢?如果说要出更高的薪酬待遇招聘干部,财务部和人力资源部的又会说我们根本出不起这个高薪。温紫敏就陷在这个死循环了,苦苦挣扎,却感觉越陷越深。这让她有时恨不得把自己嫁了,不管这破事了!但是她又早立下誓言说今生都不嫁人,这就成了无解的难题。
“他今天上早晚班是吧?”温紫敏问。
“对啊!温总,还有事吗?”凌主管问。
“没事了。你去吧。”温紫敏挥下手让凌主管回去了。
当天晚上8点,温紫敏吃过饭后又一次来到了顺风店,还没进门就看见一个四五岁的小男孩站在店门口吆喝,“走过路过,千万不要错过!瞧一瞧,看一看咯!本店商品,新鲜实惠!买了不后悔!不买才后悔!”
温紫敏很诧异,自己家的店里,什么时候有这么小的一个童工了?穿的衣服也不太合身,象是别人家给的旧衣服。是哪个员工的孩子吗?可谁会让自己家的孩子在超市里做这样的事呢?公司还不给钱。
小英哲也看到了温紫敏,盯着她瞧了一会,“这位姐姐,你有钱吗?”他稚声稚气问。
“有啊!”温紫敏随口回答。
“白富美姐姐好!欢迎光临!”
一个不过四五岁的小孩子嘴里喊自己白富美姐姐,这让温紫敏又好气又好笑,紧锁的眉头都松了下。这里一个防损员急冲冲过来,“温总好!”
“你刚才去哪了?为什么离岗没有人顶岗?”温紫敏皱眉问。
“我去喝杯水。旁边服务台里有人,收银台也有人,还有小英哲在这里,所以就没有叫人来顶岗,我们班都缺编2人了,实在没有人顶岗。”
“这谁的孩子?怎么在这里?”
“他是新来的黄天佑的孩子,因为家里没有人带,就带到公司来了。”
“胡闹!公司又不是幼儿园,怎么能把自家这么小的孩子带到公司来呢!出了事怎么办?黄天佑在哪里?”温紫敏俏脸一凌,斥道。
“在生鲜区呢!”防损员答道,面对老总,不敢多说什么,只是使眼色让英哲去找他爸爸。
小孩子自然是不懂得大人的这眼色,他还在跟温紫敏说话,“我爸说了,让我长大了,找个象你这样漂亮的白富美老婆。”如果黄天佑就在一边,肯定会有种想吐血的感觉。这熊孩子怎么说话的!
本来温紫敏对黄天佑的是满满的好感,还想着一个名牌大学生愿意做普通员工,既有学历又能吃苦耐劳,或者可以培养成一个能干的管理干部,就他这教育儿子的水平,唉!好感度瞬间下降50%。
“你叫英哲是吗?你能带姐姐去找你爸爸吗?”温紫敏低头温柔地问。
“好啊!我爸爸就在里面上班。”小英哲高高兴兴带着温紫敏去找人了。
“你为什么叫姐姐白富美呀?”温紫敏想了下又问。
“因为姐姐长得好美呀!好白呀!我站这里一天,你是最漂亮的!而且刚才你说有钱呀!所以你就是白富美姐姐了!”小英哲童言无忌。
还没有走到,英哲就听到他爸爸的声音了,“这位阿姨,你看!这个xj香梨,底下凹进去的就是母的,会比较嫩,比较甜,要好吃些。你选择这样的,准没有错!”
“小伙子,你可真是好人!又帮我扯袋子,又帮我拿手推车,还教我怎么挑水果。如果象你说的这样,以后我就天天来这里买东西了。有好的特价商品时,记得给阿姨留一些!”一位老年妇女苍老的声音。
“爸爸!爸爸!有位白富美姐姐找你!”小英哲隔着几米就喊开了。
黄天佑想,难道是白晶晶?回头一看,却是一个更年轻,不认识的美女。一身得体的黑色职业套裙显得利落,衣服剪裁得当,显得腰肢瘦而不弱,裙子下面一双长腿套着肉色的保暖丝袜,只是青春的光泽也难掩她的眼角深深的倦意,还有大冷天的穿这样,不冷吗?
“你?找我?”黄天佑非常怀疑对方肯定是找错人了。
“没错!找你!”温紫敏上下打量着黄天佑,凌主管说的没错,斯斯文文还蛮帅的,“做超市多久了?”
“嘿嘿,第一天!”黄天佑笑了,露出洁白的牙。
温紫敏有一点失望,但想想也正常,人家要是已经有超市经验了,哪会肯来做员工呢?
“你为什么要来做超市?”温紫敏问,丝毫没有觉得什么问题。但是黄天佑觉得有很大问题,我都不认识你好吗?你跑来问我为什么?
接到防损员的报告,凌主管正急急走来,人未到,声先来,“温总!你怎么来了?”
黄天佑疑惑地看着自己的主管,这个温总是谁呀?根本不认识呀!
“小黄!这个是我们公司的副总经理温总,负责超市日常的管理。”凌主管一看黄天佑疑惑的表情,连忙介绍。
哦,原来是很遥远的领导,领导的领导的领导。黄天佑向她点了点头,表示我知道你是领导了。
“黄天佑你跟我来办公室,凌主管你就去忙吧。”温紫敏说完带头向办公室走去。顺风店的办公室不大,是录入员白天打单、主管们查报表的地方,还兼仓库,里面堆满了各类商品,只在一角勉强摆有两张残旧的电脑桌和椅子。
黄天佑牵着儿子的手跟在温紫敏的后面来到办公室,坐在另一张椅子上,心想,这温总难不成是要怪自己把小孩子带到超市来?
“你是第一天做超市,你怎么知道香梨底下凹进去的好吃,你又怎么知道要把商品的商标统一向外陈列的原则?”
“关于香梨,那是生活知识,和做不做超市没有直接关系。关于陈列也可以认为是没有关系,整齐划一的陈列能给人更美观的感受,更有吸引力一些。爱美之心人皆有之。”
“那你又为什么要去食品区做陈列?那又不是生鲜区的工作,根本不在于你的工作范围。”
“生命是不可以浪费的!虽然我现在只领到一点点的工资,但是我的时间已经是耗费在这里了,所以我要做的只与我的生命价值有关,与我的工资无关!有闲我就想去做点事。”黄天佑摸着自己孩子的头说。
“如果全部员工都象你这样想就好了!”温紫敏感慨地说。
“错!虽然付出与收入永远不会对等,但是两者一定是趋于对等的。就公司现在这待遇水平,如果员工都是我这样的人,很快你会发现,你的员工都会走掉了。我也没有打算要领多久这个2000块。重要的是不员工怎么样,重要的是公司怎么样!”黄天佑制止了这温总不切实际的幻想。
“那我让你做主管怎么样?”温紫敏挑了桃眉毛尝试着说。
“没有用!我一样看不上主管这点收入,而且我也不能拿了这主管工资就帮公司解决什么问题。”
“那你说我们公司有什么问题?”
“这个说来话长,而且我刚上了第一天的班,你突然让我来说,我具体情况还不清楚,说不出来。”
“你不是知道公司出了问题吗?”
“是人都知道啊!生意这么差!员工待遇差!团队没有凝聚力,大家都抱着做一天算一天的心态。老板要赚钱,估计也难!呵呵!”黄天佑真没有把这超市当自己的终身事业,所以完全是站在局外人的角度来看问题,所以说到后面,他不厚道地笑了。
“如果让你做店长呢?你能让生意好起来吗?”
“开什么玩笑?我才第一天上班,而且店里没有采购权,没有食品百货没有调价权,奖励权也没有,甚至排面稍为调整大一些还得采购部同意,根本没有多少自主权。当然没有自主权也不是问题,关键是有自主权的后勤部门支撑工作又不到位!这是一个系统性的问题,根源不在于一个门店的管理。再说了,你一个副总经理,还能让一个试用期员工连升三级直接做店长?人力资源会同意?总经理会同意?我看你想多了!领副总的工资,就不要去操总经理的心!”
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