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77 值得铭记的97年春节(一)
听到阿丹问我学习的情况,我心里一阵咯噔,但很快我就平静下了,不住的叹气,阿丹看我叹气,问道:“怎么了,叹什么气啊?学习怎么样你说啊!”我平静的对她说:“讲的是不错,学习真的很有收获,对我的工作大有帮助,但我做不了你们这行业。”
阿丹一听,腾的一下站了起来,脸上很是不快:“怎么做不了,这行业谁都能做,只要你有信心,有决心,再多学习几次,你一定可以,我们俩一起联手,艰苦几年,创造美好的未来多好。”我苦笑着说:“我不会做这个的,我还是更喜欢带团,陪客人在旅途,我才感到开心和有成就感,挣那种辛苦钱我才感到踏实,旅游的钱我挣得轻松。”阿丹有点激动,说:“照你这样干,哪辈子能出人头地,才能过上我们想过的生活?别说那么多了,出团回来跟我一起,我陪你学习,慢慢你就知道我们这事业的好处了。”
我看她已陷入迷局,必须要劝了,就盯着她看,问道:“阿丹,我对你怎么样?”阿丹一甩脸,说:“不怎么样!”我长吁了口气,说:“好吧,既然你这么认为,我无话可说。但我今天必须要劝你,你们这样是传销,后果必然是人去财空,你的钱都是辛苦赚的,就这样忍心付之东流吗?”阿丹一听“传销”二字,顿时火冒三丈:“我们什么传销,我们是直销,再说了,国家又不禁止,又不违规犯法,你管的着吗?”
阿丹这么一说,我哑口无言,虽然97年时传销已十分猖獗,可行政部门的管理相对滞后,直到98年4月才意识到问题的严重,开始下文取缔,但这已给了传销难得的发展壮大的机会,以至于到今天,传销和毒品一起,已成为当今中国最可怕的两大祸害,并有失去控制的趋势。
当时传销并不违法,也不违规,她这么说也有她的道理,我虽然知道传销者的下场,但我也没有更好的理由,她一句话就掐中我的要害,我也只好闭口不言了。当时我对传销也只是初步了解,根本不知道该如何劝说,其实,直接说出“传销”二字,便冲了他们的肺管子,这是他们这些人的大忌,这样劝说只会适得其反,我与阿丹已貌合神离,越走越远了。
我感觉已经尽到义务,讲逻辑辩论我也不是对手,她们可是经过了专业的培训,说服别人是他们的主要工作。我想,由她去吧,反正也不是我的家人,我根本没权力干涉她的行事,也许这就是她的宿命吧。
我换了另一种口气,说:“我们不说这些不开心的事了,以后你好好做你的事业,我带我的团吧,需要我做什么,你就直说。”她也没抬头看我,只顾整理她的东西,一边整理,一边嘟囔:“还发毒誓呢,没一句真话,就不想后果。”我说:“不说这些了,好吗?我们去海口宾馆喝杯咖啡吧?”她一听,头也不抬,拉上行李箱的拉锁,说:“不喝,我们11点要睡觉。”说完,把门打开,拎着行李箱往外走。
我连忙穿上衣服,把门带上,跟着她走到村口的马路,准备拦的士。这时,一阵寒风吹过,我一阵颤抖。看她衣着单薄,我赶忙搂住她的肩头,她却奋力推开我了我的手,往前走了几步。大年初二的车也着实难打,我们在寒风中站了十多分钟,才有的士到我们跟前停下。
阿丹拉开了车门,带着行李钻进后排,眼睛自始至终就没看过我,直到她的车消失在远方,我依然呆呆的站立在风中,脑海里一片茫然,心里如打翻了五味瓶,甜酸苦辣咸,样样都有——曾经是我那样敬重的女人,今天却落入这样的迷局,她的命运会走向何方?我想把她从悬崖拉回,可我是那么的弱小,那么的无力,只能眼睁睁看着她一步步走向深渊。。。。。。我们的缘分就以这样的方式结束,难道这就是老天开的玩笑?
我站了一会儿,脑子也渐渐清醒,想到明天还要出团,便赶紧往回走。刚上楼梯,一个男人匆匆忙忙的往下走,在夜幕的掩护下仓惶逃窜。整栋楼只有我和云姐留守,其他的人都回家过年去了,这男人一定是云姐的客人!我暗自庆幸云姐工作提前结束,今晚我终于可以睡个安稳觉了。
我洗漱完毕躺到床上,不再想太多,只求新年第一个团顺利平安,财运亨通,也为新的一年开个好头。
我这个团是一个四天三晚的重庆团,明天第一天住海口,第二天住猴岛,第三天住三亚,第四天回海口乘晚班机返程。
由于客人是下午的飞机,我这一觉直睡到第二天早上9点多,才慢慢醒来,可我还是不想起身,直赖到快11点,才不得已沐浴更衣,来到南门小吃店,早饭中饭合二为一。海南人的惯例,初三贴完赤口(横联上贴交叉的两条神符),就算过完年,终于可以扫地也可以杀生了,商店也纷纷开始营业。
小吃店今天刚开张,东西不多,以素菜为主,肉类品种较少,但宾客如云,很多人几天都没吃到小吃店的美食,早就迫不及待,小吃店不到1点半就卖光了所有东西,早早关门大吉。初一我和阿丹他们吃的饭,初二吃的村里的贵的要死的快餐,今天南门小吃店开张,我饱饱的吃了两碗鸡油饭,一碗闹肉,一碗豆芽菜,一份芋头根。
中午我也不休息,早早便赶到大英山机场,今天的机场可谓火爆,不少司机还在到处找寻停车位,我也费了半天劲,才在一个墙角找到我们的车。这不是一辆正规的旅游车,这是海口锦山学校的接送车,国产牡丹牌,司机对旅游线路更是一窍不通,我一听就泄了气,这趟旅游,我既要当爹又要当妈了。既要讲解还要替司机指路,平时我只顾带团也没好好认路,当时也没有导航,只能到处问人,摸着石头过河,这趟旅程可想而知有多艰难!
不过也不全是坏事,由于司机对旅游一窍不通,这一路全由我做主,压力一下就没有了,我也终于可以随心所欲的发挥!
97年春节是海南旅游第一次井喷,各方面的准备都不充分,那年的接待工作一片狼狈,为此省里的旅游主管部门还专门组织了总结会。
小小的海口机场第一次承受了巨大的压力,飞机晚点一大片,工作人员如无头苍蝇,手忙脚乱,接机大厅人挤得水泄不通,根本看不清出站的客人,我自己也慌了神。
我们这个团队来自重庆,全陪是一个刚入行的小姑娘,年龄小,个子小,但穿着新潮,一身牛仔配运动鞋,戴个鸭舌帽,全身洋溢着青春的活力。
这小姑娘估计是入行不久,看到这样的人流,早已是手忙脚乱,没把客人集合好,就先跑出来找我。我们在人潮中互相拼命找寻,我细看每一面导游旗,她也是一样,终于在一阵慌乱之后,找到了彼此。
一见她,我问:“客人呢?”她说:“还在里面,我过去叫他们。”我一听就着急了,说:“怎么不集中一起出来?这样找人多难!我们出到门口集中吧,这里站不下了。”小姑娘一听,也有点慌,拼命挤开人群往里走。下午四五点钟,是航班最集中的时候,我也无法进入帮忙,干脆站到到达大厅门外举旗等候,落个清静。
站了半天,全陪才气喘吁吁的带着客人出来,一见我就哭诉:“快累死我了!”我问:“怎么回事?”她便告诉了我大概经过,原来她在里头也没交待好,只是跟其中的几个客人说让他们把客人集中,连地点也没说好。客人虽然都来自重庆,但都不是一个地方,那几位也没经验,只是集中了一部分人,另一部分人随着人流往外走,全陪回来一看情形,只能到处乱找,费了半天劲才从人群里把人捞全。我一听直摇头,说:“以后记住要先集合好,不然这样的场合,怎么找人,今天没漏人就算万幸了!”小姑娘连连称是。
我们的车是一部19座的国产牡丹,原本只做学生接送,但97年旅游的火爆超乎想象,游客较96年几乎翻倍,车房都是大问题,旅游车价格飙涨,中巴从平时的600,飙涨到1600到1800一天,而且直接现金付款,概不赊账。不少单位用车禁不住诱惑,也纷纷加入战斗,其中也包括省政府车队的车,一水的考斯特,一水的“9”字头。
当年省政府车队有部分车就经常接待旅游团,和导游一起平分客人的回扣,就当是对司机们工资之外的奖赏。“9”字头车不用交营运费,这也算是无本买卖。由于身份特殊,“9”字头的车处处畅通无阻,上天入地无人敢拦,也让我们少走了许多弯路。除了“9”字头的车,军牌车、警牌车、武警牌车也进入旅游市场分一杯羹,一时间好不热闹。我们金旅也常使用“9”字头车,他们队长竟和燕姐结为兄妹,对燕姐甚是尊重,这让我十分惊讶,我们可只是一个团队不多的小旅行社啊!平心而论,由于“9”字头车的身份特殊,司机们赚不到钱虽然也会恼怒,但还不至于失态,服务态度也还不错,我与他们出团,压力也不大,所以还比较舒服。
我们这辆牡丹也是在这次旅游狂潮中应时而生,司机老卢是地道的海南人,性格温和至善,虽然不太熟悉业务,但我都更愿意与这样的好司机配合,遇到这样的好司机,客人们真的很有福气!
当晚我们住到海秀路的明阳大酒店,这也是特区青旅的海口的根据地,一个服务极好,卫生极度干净的三星级酒店,到现在我依然还记得酒店服务人员温暖的笑容!
由于兴隆没房,琼海房也告罄,我们无可选择,只能住到陵水南湾猴岛。我虽然经历过96年的春节,但面对97年春节这样的人潮,我和大多数导游一样都被镇住了。。。。。。。
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